Falla de Calaveras led de Bora Wolfsburg

Hola Buen día:


Tengo un problema con las calaveras de Led de un Bora Wolfsburg 2010. Lo lleve a la agencia de VW Divol Norte donde le ajustaron el sistema de admisión pues el auto se quedaba acelerado. Una semana despues de que me lo entregaron al encender los faros en la noche me doy cuenta de que varios leds (rojos) no prenden en ambas calaveras, al encender las intermitentes tampoco prenden varios leds en ambas calaveras.

Hay algún problema de programación?, se pudieron haber desajustado con lo que ajustaron al sistema de admisión?, se pueden fundir los leds? , se que es dificil que se fundan he leido que estan calaveras casi las garantizan de por vida, ellos me informan que esa programación que hicieron al sistema del motor lo hicieron desde la planta de puebla.

Estoy un poco confundido, pues ahora me dicen que el auto venia asi, a pesar de que el auto todavia cuenta con garantía de planta dicen que no la incluye. Espero puedan ayudarme a salir de mi duda, y en todo caso acudir a levantar una queja a la agencia o a Profeco pues ellos las dañaron.

Buen día [b]doliver :

Es correcta la información que nos comentas los focos leds si se pueden fundir pero es muy difícil que suceda , dudo mucho que sea con la programación que le hicieron a tu vehículo debido a que estas calaveras funcionan con módulos por lo cual si falla un modulo deja de funcionar en general los leds o se desprograma , también es correcto que estas calaveras están garantizadas casi de por vida , te recomendamos revises el manual de garantía y verifiques si las calaveras entran dentro de la garantía u otra forma es que en la agencia te prueben otras calaveras y las comparen para que verifiquen que el funcionamiento no es normal de tus calaveras y te puedan hacer valida tu garantía en dado caso de tenerla .

Saludos..........

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