Que tal [b]manuel19 :
Lo más recomendable es hacerle un escaneo para verificar que código de error arroja y saber por dónde empezar a detectar la falla , debido a que este problema puede ser ocasionado por varios componentes como el sensor de temperatura entre otros , cuando le hagan el escaneo nos das los códigos y con gusto le damos seguimiento a tu falla .
Saludos......
[/b]